656002, Барнаул,
ул. Воровского, 163

+7 (3852) 222-808

Priemnaya@altke.ru

Горячая линия

8-800-700-70-83

Участились случаи мошенничества!

Злоумышленники звонят жителям региона, представляются работниками Алтайкрайэнерго и предлагают платно заменить приборы учёта или заполнить заявление на их поверку.

Обращаем ваше внимание:

  • Сотрудники Алтайкрайэнерго всегда одеты в спецодежду с логотипом компании.
  • Если прибор учёта находится за границами земельного участка потребителя, замена и поверка осуществляются без его участия. Когда доступ к счётчику закрыт, сотрудники компании позвонят, чтобы договориться о дате и времени визита.
  • Никаких заявок и заявлений заполнять не нужно. Вся информация о потребителях электрической энергии уже внесена в базы данных Алтайкрайэнерго.
  • Замена приборов учёта – бесплатна. Расходы по их установке и обслуживанию берут на себя гарантирующие поставщики и сетевые организации.

Если у вас просят деньги, личные данные или требуют сообщить код из смс – это мошенники!

Замена приборов учёта – обязанность гарантирующего поставщика либо сетевой организации в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 ФЗ-522 и постановлением Правительства РФ от 06.05.20211 № 354.

Подозреваете, что ваc пытаются обмануть? Позвоните по телефону горячей линии: 8-800-700-90-23, напишите нам в социальных сетях: ok.ru/altke, vk.com/altke или направьте обращение с подробным описанием ситуации с помощью официального сайта компании: altke.ru/reception.