Потребителей Алтайкрайэнерго часто волнуют одни и те же темы. Мы составили подборку из десяти самых популярных вопросов о приборах учёта электрической энергии. Если вы не найдёте интересующую информацию, задайте свой вопрос в комментариях под этим материалом в социальных сетях. Ссылки будут в конце текста, там же мы расскажем о том, как платить за электричество меньше.
1. Что делать, если показания счётчика не соответствуют действительному потреблению?
Сомневаетесь в точности показаний счётчика? Сначала проверьте, не допустили ли вы ошибку при снятии показаний. Если вы уверены, что прибор показывает завышенные или заниженные цифры, обратитесь в вашу энергоснабжающую организацию с просьбой о проверке и уточнении показаний. В Алтайкрайэнерго после подобного запроса проверяют счётчик и, если подтверждается неисправность, производят пересчёт начислений и замену прибора учёта.
2. Что такое поверка прибора учёта?
Поверка счётчика – это проверка квалифицированным специалистом точности работы прибора. Частота поверки определяется моделью счётчика и действующим законодательством. Самые современные приборы учёта, которые устанавливает Алтайкрайэнерго, имеют межповерочный интервал 16 лет, у более старых моделей он существенно меньше. Узнать дату следующей поверки можно, заглянув в технический паспорт устройства.
3. Могу ли я самостоятельно проверить точность работы счётчика электроэнергии?
Диагностика счётчика требует специализированного оборудования и профессиональных навыков. Провести и документально оформить метрологическую поверку прибора учёта может только аккредитованная организация, имеющая действующий аттестат аккредитации в области обеспечение единства измерений с соответствующей областью измерений, в штат которой входят обученные сотрудники имеющие права выполнять работы в качестве поверителя. Простой способ самостоятельной проверки – выключить все электроприборы в доме кроме того, потребляемая мощность которого заранее известна. Если показания счётчика будут существенно отличаться, или расход энергии не будет учитываться вовсе, то это повод обратиться в энергоснабжающую организацию.
4. Кто должен обеспечить замену или поверку электросчётчика?
В случае выхода из строя или истечения интервала между поверками расчётного прибора учёта замену или поверку электросчётчика обеспечивает сетевая организация или гарантирующий поставщик. В таких случаях достаточно официального обращения в соответствующую организацию.
5. За чей счёт производятся поверка и замена прибора учёта?
С 1 июля 2020 года ответственность за установку, обслуживание и замену приборов учёта, установленных в частном секторе, лежит на сетевых организациях, а в многоквартирных домах – на гарантирующих поставщиках. В случаях отсутствия, выхода из строя, утраты, истечения срока эксплуатации или межповерочного интервала прибора учёта сетевые организации и гарантирующие поставщики данные действия совершают за свой счёт, в иных случаях – за отдельную плату.
6. Что такое интеллектуальный прибор учёта?
Интеллектуальный прибор учёта – это прибор учёта потребления электрической энергии с функцией автоматической передачи показаний и параметров электросети потребителю и энергокомпании. Присоединение такого прибора к интеллектуальной системе учёта даёт ряд преимуществ:
– автоматическая передача показаний потребителю и в энергокомпанию;
– сохранение истории показаний и потреблённого количества электроэнергии;
– передача информации о попытках несанкционированного доступа к прибору учёта и незаконного подключения;
– больше возможностей для снижения потерь при транспортировке электрической энергии и борьбы с энерговорами.
7. Как заменить прибор учёта на интеллектуальный?
Для этого вам необходимо обратиться в вашу энергоснабжающую организацию. Там предоставят информацию о доступных опциях и необходимых действиях для подключения к интеллектуальной системе учёта. В Алтайкрайэнерго действует программа поэтапной замены приборов учёта на интеллектуальные, она основана в первую очередь на сроках эксплуатации уже установленных приборов учёта. Перечни приборов учёта, требующих замены, компания формирует самостоятельно, заявление писать не нужно.
8. Могу ли я установить свой собственный счётчик электроэнергии?
В России нет запрета на самостоятельные приобретение и установку электросчётчика. Но показания собственноручно установленного прибора не будут учитываться при выставлении счетов на оплату электроэнергии. Чтобы подключить свой дом к системе электроснабжения и установить прибор учёта, оставьте заявку на технологическое присоединение.
9. Как изменятся показания счётчика при использовании энергосберегающих ламп или других энергоэффективных приборов?
Использование энергосберегающих ламп и других устройств с повышенной энергоэффективностью позволяет снижать потребление электроэнергии. И это бесспорно отражается на показаниях счётчика. Но не стоит преувеличивать возможности подобных электроприборов – внимательно читайте инструкции и ответственно относитесь к потреблению электрической энергии.
10. Почему приборы учёта ставят на вершинах опор?
Чаще всего это касается интеллектуальных приборов учёта. Они передают данные энергокомпаниям с помощью модулей беспроводной связи, принцип работы которых схож с мобильными телефонами. Чтобы обеспечить качественную передачу сигнала, энергетики стараются разместить такие счётчики как можно выше. Кроме того, это позволяет уберечь дорогостоящее оборудование от вандалов. Потребителям же выдаются специальные пульты, которые позволяют отслеживать показания.
Эти вопросы касаются важных аспектов обслуживания и замены электросчётчиков. А в вашей конкретной ситуации помогут разобраться специалисты Алтайкрайэнерго. Горячая линия 8-800-700-90-23 работает ежедневно (пн-чт.: с 8:00 до 17:00, пт.: с 8:00 до 16:00), на официальном сайте функционирует интернет-приёмная. Чтобы быть в курсе новостей нашей компании, предлагаем подписаться на нас в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.
* Как с помощью счётчика легально платить меньше?
Один из способов – учёт показаний электросчётчика при настройке системы умного дома. Устанавливайте цели по снижению потребления, отслеживайте длительность использования электроприборов, используйте умные розетки, датчики движения и температуры, а также другие устройства, которые помогут эффективнее расходовать тепло и электричество. Важно позаботиться о термоизоляции, чтобы реже включать кондиционеры летом и обогреватели зимой. Кроме того, интеллектуальные счётчики позволяют вводить дифференцированные тарифы «день-ночь». Грамотное использование всего оборудования, установленного в вашем доме, позволит вам значительно сократить расходы на электроэнергию и сделать вклад в экологически чистое будущее.